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…
所謂凡事皆有例外,像江州這樣的混亂之城,還真有人能治理過。
大名鼎鼎的代表就是紐約。
提到M國,若是問哪個(gè)城市亂,肯定有很多人能舉出例子,底特律、巴爾的摩、圣路易斯等等。
但是很少有人會想到紐約,或者想到它曾經(jīng)是美國最亂的城市,在八九十年代,紐約亂到每天都會出人命,街頭搶劫、斗毆、小偷小摸更是家常便飯,真是無日不打,無日不殺。
街道上又臟又亂,垃圾滿地,墻壁到處都是亂七八糟的涂鴉。
曾經(jīng)有知名科學(xué)家坐地鐵回家,結(jié)果在地鐵上莫名其妙被人打了悶棍,造成失明,從此告別研究生涯。
八九十年代,紐約亂到這種地步的城市,幾乎已經(jīng)無可救藥,政府和警察頭疼不已,又毫無辦法。
而且紐約和底特律是不同的,底特律的亂很大程度在于m國政府懶得管了。
因?yàn)榈滋芈善飘a(chǎn),管了也沒收益,只會白花錢,窮得懶得治,就隨它吧。
紐約不同,作為世界第四大城市,紐約每年都要為M國帶來數(shù)不清的財(cái)富,這樣的城市,豈能放手不管!如果它繼續(xù)亂下去,對整個(gè)M國也是巨大打擊。
可想管也沒辦法…
就在這時(shí)候,紐約警察局長和政府人員想到了咨詢心理學(xué)家,最終制定出拯救紐約治安的方案。
方案就是打掃街道,清理涂鴉,擺設(shè)大量垃圾桶,不允許亂丟垃圾,不許逃票。
當(dāng)初一度驚世駭俗,成為笑話,警察不抓人去打掃衛(wèi)生?
可慢慢的,神奇的事情發(fā)生了,幾個(gè)月之后,隨著城市越來越干凈整潔,犯罪率開始穩(wěn)步下降,秩序逐漸回歸。
事情走向令人大跌眼鏡!
然后,警察開始著手抓那些犯小事的人,比如逃地鐵票的。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)每七名逃票的人中就有一名是通緝犯,二十名中就有一名攜帶武器。這簡直令人不可思議…
警察查獲抓取罪犯的效率大大提升,治安更加向好。
這樣的治理之下,到二十世紀(jì)末,紐約徹底打破了犯罪環(huán)結(jié),使惡性循環(huán)無法繼續(xù)下去。紐約犯罪率連年下滑,秩序再次恢復(fù)。
很多人都驚呆了,警察局長不過是打掃衛(wèi)生而已!可就是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生,最后拯救紐約于水火之中。
其中的道理是心理學(xué)者給出的治理策略——強(qiáng)大的環(huán)境暗示對人心理的影響。
心理學(xué)上對此有著非常非常多的研究!耙粭澐孔尤绻皯羝屏耍瑳]有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;
一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西;
一個(gè)很干凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧!
這就是“破窗效應(yīng)”。
即便是一個(gè)象征雜亂的微小訊號——比如宅子的窗戶破了。都可能為范圍更廣的負(fù)面行為推波助瀾,原因就是它傳達(dá)出社會規(guī)范的意味。
很多著名的心理學(xué)者做過許多類似實(shí)驗(yàn),來證明這個(gè)理論。
比如經(jīng)典的,把沒上鎖的自行車停在無人看守的巷子里,觀察自行車被偷的概率。不同的是在同一巷,前幾天是干凈的,后幾天會在墻壁上涂上亂七八糟的涂鴉,在巷口丟上垃圾。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果是,環(huán)境臟亂之后,自行車被偷的概率一下子翻了好幾倍。
心理學(xué)家研究的就是這個(gè)“引爆點(diǎn)”,地上究竟要有多臟,人們才會覺得反正這么臟,再臟一點(diǎn)無所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會自暴自棄,讓它爛到底。
任何壞事,如果在開始時(shí)沒有被阻止,形成風(fēng)氣,改也改不掉,就好像河堤,一個(gè)小缺口沒有及時(shí)修補(bǔ),可以崩壩,造成千百萬倍的損失。
環(huán)境對人心理的影響是十分重要的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人們所想象那般。
經(jīng)過心理學(xué)家多年研究,表明橘黃色調(diào)的環(huán)境會讓人抑郁,雜亂的環(huán)境影響削弱人們的毅力和耐心,天花板更高的室內(nèi)環(huán)境能讓人思維更加發(fā)散等等。
紐約市的做法曾被人罵為緩不濟(jì)急,“船都要沉了還在洗甲板”,但是紐約市還是從維護(hù)地鐵車廂干凈著手,并將不買車票白搭車的人用手銬起來,公開向民眾宣示政府整頓的決心,結(jié)果發(fā)現(xiàn)非常有效。
江州情況就是如此。
大多數(shù)普通人肯定是希望秩序的,這樣一來他們的生產(chǎn)生活才能不受影響,否則江州不會有之前的繁華?涩F(xiàn)實(shí)是最底層秩序已經(jīng)喪失,周圍環(huán)境以及糟糕到完全超過人們心理的“引爆點(diǎn)”。
地上臟到這種程度,人們會覺得反正這么臟,再臟一點(diǎn)無所謂,接著人們也會想,反正已經(jīng)這么亂了,再亂一點(diǎn)也無所謂,反正情況已經(jīng)這么壞了,多我一個(gè)壞人也無所謂。
這些消極的環(huán)境要素,會不斷放大人們心理的負(fù)面情緒。
李壞要做的,就是消滅那些傳達(dá)消極信息的環(huán)境要素。
犯罪是失序的結(jié)果,如果在大環(huán)境有序的地方,那么就需要自上而下的整頓,因?yàn)橹挥猩贁?shù)人失序。這也是王珂、謝臨江,乃至所有人的想法。
所以他們希望李壞雷厲風(fēng)行,從整肅吏治,懲治上層開始。
可如今江州不同,江州是大多數(shù)人失序,所以他需要自下而上,讓底層秩序再度回歸,到時(shí)高層違法者自然會被孤立而無所遁形的展露出來,到時(shí)一網(wǎng)打盡,輕而易舉!
“王爺,廂軍都統(tǒng)參林回報(bào),昨日有增而二十軍士,如今每天有一百五十廂軍入城!敝x臨江拿著箋紙向平南王匯報(bào)著,“另外最近女工活少了許多,按照王爺說的,每天早晚分開,各派一半人出去也應(yīng)付得過來!
說到這,謝臨江想到:“王爺,要不把女工散了一半吧,這樣也能應(yīng)付得過來,還省很多銀子!
王爺卻一邊走一邊搖頭:“還不是時(shí)候,等一下帶話給參林,讓他加派五十人手,從明日起,我每天要兩百廂軍!
謝臨江點(diǎn)頭,然后道:“王爺要做什么?”
平南王回答:“是時(shí)候好好整治那些隨街亂丟垃圾,涂抹墻壁的人了,讓廂軍抓人,抓起來就在街頭掛個(gè)牌子罰站半個(gè)時(shí)辰,大賊抓不住,抓幾個(gè)這樣的難不倒他們!
謝臨江一愣,不可思議道:“王爺,我們不去懲治大奸大惡之賊,居然花大量人手來管這些小事?”
王爺只是一笑:“那些亡命之徒你抓得到嗎?”
“這…這自然有些難,但總要試試,也好過把大量人手用于去管那些瑣碎小事!”謝臨江連忙道,他心中更加著急,王爺白費(fèi)心思的打掃清理街道等事,就已耗費(fèi)大量銀子。
女工吃住,廂軍每日吃喝,都不是小錢,大筆的白花花銀子每天流進(jìn)去。
謝臨江雖然心里搖頭不解,但還是有所期待的。
因?yàn)閹娺有人手,王爺手中還有人手,還能投入人手到整肅治安的大事上去,或許…或許之前那些只是王爺?shù)恼涎鄯亍?br>
可這一下,王爺準(zhǔn)備把更多廂軍投入到那些小打小鬧的小事之上,最后一絲希望也隨之破滅,他當(dāng)然著急!心急如焚。
王爺只是一笑,回頭道:“若是能抓到賊頭禍?zhǔn)祝就跻蚕胱,可問題在于人海茫茫,大奸大惡之輩又不是傻子,不會主動露頭,我們?nèi)ツ睦镎遥?/div>