網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于新勢力的輿情不斷發(fā)酵。
最開始還有人懷疑新勢力是在菜品中加了科技與狠活。
接著就有人說科技與狠活的店多了去了,為什么食藥監(jiān)盯著他們家不放?
“肯定是加了不該加的東西!”
具體加了什么不該加的東西,大家在網(wǎng)絡(luò)上都沒有明言。
但網(wǎng)絡(luò)語言就是這么牛比,你不說,大家反而都懂。
最后甚至有人傳說新勢力用的肉有問題。
有剛加入評論的網(wǎng)友不解:“肉有問題?合成肉嗎?”
下面立馬有人給你講段子。
“合成肉?你多少有點太純潔了,多的不能說,就六個字【十字坡、孫二娘】。”
這一條信息下方足足有幾千條回復(fù)。
有對傳統(tǒng)文學(xué)四大名著不太了解的小朋友:“o((⊙﹏⊙))o,這六個字啥意思?”
有對《水滸傳》很懂的:“臥槽,你別瞎說,如果是真的,那已經(jīng)不是食藥監(jiān)的問題了!”
“我昨晚剛剛在新勢力吃過,看了你的評論,我踏馬苦膽都快吐出來了!”
“摟主,不信謠、不傳謠,你發(fā)表這種不實言論,被人抓包是要進去做海派玉牌的!”
“滾!”
“滾!”
“滾!”
“腦殘吧!大家就是圖個樂,顯著你了?”
雖然大多網(wǎng)友都是進來打個卡,但新勢力的名字已經(jīng)徹底跟“無良商家”這個招牌劃上了等號。
整整一天,新勢力前臺要求退卡退桌的電話被打爆了。
唐海兵見狀心急如焚,但他又不敢拔電話線。
現(xiàn)在大多數(shù)客人還不想上門撕破臉,只是打個電話要求退卡退桌。
如果真要取消了這個渠道,唐海兵敢打包票,新勢力的大門會立馬被憤怒的人群給拆了。
“退就退吧!這幫聽風(fēng)就是雨的刁民,只要我從現(xiàn)在開始,經(jīng)營好現(xiàn)有的客人,口碑還是會慢慢扭轉(zhuǎn)過來的!呵呵,互聯(lián)網(wǎng)……,記憶跟魚似的,不過七秒而已!
就在這時,突然前廳里傳來一陣憤怒的聲音:“你們家菜不對!”
大堂經(jīng)理正在安慰那個客人:“您有話慢慢說,哪里不對了?”
客人看年紀似乎是個剛上大學(xué)的大學(xué)生,他的對面坐著一個年紀相仿的女孩,不用說,肯定是情侶約會。
唐海兵走了過來,盡量讓自己顯得彬彬有禮,然后才笑道:“怎么回事?”
大堂經(jīng)理是個不知情的,她一臉委屈地對唐海兵道:“唐總,這位先生說我們家的菜味道不對,覺得我們是換了廚師!”
唐海兵皺了皺眉:“你沒跟客人解釋?”
大堂經(jīng)理叫起了撞天屈:“我都已經(jīng)解釋很多遍了,我們家的十八位主廚都在后廚,可這位先生根本不相信!”
唐海兵轉(zhuǎn)頭對那男生道:“先生,我是本店的老板,大堂經(jīng)理說得是真的,我們店的主廚都是淮揚菜領(lǐng)域的高端專業(yè)人士,暫時沒有換主廚的想法!”
男生梗著脖子怒道:“我上次跟同學(xué)一起過來時,也點了這道葫蘆雞,當時我們都覺得這道菜特別好吃!
唐海兵微笑地注視著男生,一副洗耳恭聽的樣子。
男生卻根本不買他的賬,他怒指面前的葫蘆雞對唐海兵道:“你自己嘗嘗,雞肉除了咸味,別的味道一點都沒有!
唐海兵看了眼葫蘆雞,只動了兩塊,對方顯然是真覺得口味差而沒有繼續(xù)下筷!
不過,他是什么身份?肯定不會吃陌生人動過的菜品。
于是唐海兵笑道:“那我吩咐后廚重新給您做一遍?”
男生顯然余怒未消:“不要,這么難吃,我謝謝了,麻煩要么給我換個菜,要么退錢!”
退錢是不可能退錢的,在高端餐飲行業(yè),退錢就是在承認自己家的菜品垃圾到無法挽回。
但換菜這倒是可行。
因為人有失手,一天做這么多道菜,廚師偶有失手是難免的。
這樣傳出去不丟人。
唐海兵笑道:“這才多大點事兒,沒問題,我給您換一道!”
說完轉(zhuǎn)頭像是變了張臉一般,訓(xùn)斥大堂經(jīng)理:“以后客人的訴求要盡量滿足,開業(yè)前的培訓(xùn)是不是都交給老師了?”
大堂經(jīng)理心說:“公司的制度就是不允許退菜,剛剛這人一再要求退菜,我也是遵守公司的規(guī)矩行事,你現(xiàn)在把我扔出去是不是有點過分?”
不過大家都是打工人,老板出面,委屈的永遠都是自己,這點自覺她還是有的。
雖然心里不痛快,但臉上還是趕緊擠出笑容:“先生,我們店剛剛推出了新的菜品……碧螺魚絲!您看……”
男生揮了揮手,不耐煩道:“就這樣吧,真掃興!”
唐海兵領(lǐng)著大堂經(jīng)理離開前廳,然后對她交待道:“跟梁天說,這道新菜也是他的,如果再出現(xiàn)問題,那我要他的命!”
大堂經(jīng)理被唐海兵陰鷙的眼神嚇了一跳,然后畏畏縮縮地趕緊朝后廚奔去。
唐海兵見這邊事了,于是又皺著眉頭守在前臺小妹身邊。
“統(tǒng)計了沒有,今晚包廂預(yù)定還有幾桌?”
小妹戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢回道:“唐總,還,還有一桌!”
唐海兵雖然已經(jīng)有了心里準備,但聽到這個數(shù)字時還是差點一頭暈厥過去。
“趕緊給剩下那一桌的客人打電話敲定,并且提前告知,今晚他們用餐,免費贈送飲料、啤酒!”
就在前臺小妹不斷撥打?qū)Ψ诫娫挼臅r候。
突然前廳那又鬧了起來。
唐海兵聽到聲音差點暴走,勾頭一看,又是剛剛那一桌的客人。
他忍著怒意來到剛剛那對大學(xué)生桌旁,臉上擠出一絲帶著不耐煩的笑容:“先生,又有什么事?”
男人見他過來,一把將筷子扔了:“你們廚師出新菜,你這個老板都不試菜的嗎?”
他站起身來,跟唐海兵對視。
唐海兵幾次想伸手捶這小子,但都生生忍住了。
他和男生足足對視了十多秒后才冷冷道:“試不試菜是餐廳內(nèi)部的事情,我沒有義務(wù)告訴你!”
男生“呵呵”冷笑,然后抓著衣服就帶著女朋友往外走。
“先生,先生,您還沒結(jié)賬!”大堂經(jīng)理連忙轉(zhuǎn)身去追。
唐海兵根本不在乎剛剛那人走還是沒走,他臉漲得通紅,手顫抖著伸向還在冒熱氣的碧螺魚絲。
只見他抓起碧螺魚絲放入口中,然后臉色陰沉地快滴出水來,轉(zhuǎn)身就朝后廚走去。