第1840章 出了紕漏
說到這里,墨十一頓了頓,繼續(xù)道:“最后,還有一點至關重要,我們酒店的攝像頭是高清攝像頭,酒店走廊的光線也非常充足,如果在湯品進包廂之前,上面漂浮了蒼蠅,那么,監(jiān)控是足以清楚的拍到的,如果您非要追究到底,查明責任,具體到人,那我們可以查一查監(jiān)控,看看是那個環(huán)節(jié)出了紕漏!”
聽到這話,曹總臉色一變,情緒激憤:“我們在你酒店的菜里吃出蒼蠅,你讓我們看監(jiān)控?你腦子沒問題吧!”
只不過,他這話剛說完,就聽到身后的賀總?cè)粲兴迹骸澳蔷涂纯幢O(jiān)控吧!”
曹總臉色頓時無比難看,可是,他也不敢朝賀總發(fā)脾氣,只能無奈的看著賀總:“賀總,監(jiān)控能看出什么呀!”
賀總挑眉:“這位小姐不是說了么,他們家的攝像頭可以拍到蒼蠅!”
曹總臉色變了變,最終不知道想到了什么,轉(zhuǎn)身看向墨十一:“看就看唄,我就不信了,你查個監(jiān)控,還能給我查出蒼蠅哪里來的不成!”
墨十一示意讓人去調(diào)取之前上菜的監(jiān)控,很快,領班李云婷就拿著平板過來,上面清楚的記錄了服務員端著菜進包廂的情景。
酒店的攝像頭的確很清楚,就算是隔著屏幕,都能清楚的看到,湯面上的確沒有蒼蠅。
墨十一把平板遞給曹總,曹總看了兩眼,臉色變了變。
賀總笑著接過平板:“我也看看!”
賀總看完那一段截取的監(jiān)控視頻,若有所思的勾了勾唇:“看來,這道湯在上菜前,的確沒問題呢,那么……問題究竟出在了哪里呢?”賀總說著,意味深長的看著曹總。
曹總神色僵硬,他干笑了一聲:“賀總,誰知道這不是酒店自己把湯里的蒼蠅P掉了呢!”
說著,他又轉(zhuǎn)身看向墨十一,態(tài)度不依不饒:“怎么?你現(xiàn)在給我看這個,是覺得湯里的蒼蠅,是我們自己放進去的唄?還是你覺得,是包廂里的蒼蠅,他自己一頭扎進了這道湯里!”
墨十一正要開口說什么,卻被曹總打斷,他繼續(xù)道:“而且,就算是蒼蠅是在包廂里,飛進湯里的,那也是你們酒店的衛(wèi)生服務不到位,知道嗎?”
墨十一現(xiàn)在已經(jīng)很清楚的意識到,這位曹總擺明是來找茬的,至于這個蒼蠅,究竟是怎么進去的,怕是都不重要了。
她平靜的開口:“不管是衛(wèi)生問題,還是食品安全,我們都會排查的!”
曹總冷笑了一聲,剛要說話,就被賀總扯了一把。
賀總站了起來,整理了一下衣服,淡淡的開口:“曹總,合作的事兒就此作罷吧,也不是今天中午飯菜的問題,單純是你公司的狀況,我感覺不適合接這個項目,就這樣吧!”
賀總說完,笑著看了一眼墨十一,抬步離開。
曹總看著賀總離開的背影,眸子閃了閃,對于失去合作機會這件事,他的情緒似乎也沒有想象中那么憤怒。
他冷冷的看了一眼墨十一:“咱們走著瞧!”
曹總說完,就快步離開了。
墨十一站在原地,若有所思。
這時,李云婷走上前,忍不住對墨十一說:“墨總,我們上菜的時候,明明是經(jīng)過再三檢查的,而且,監(jiān)控也清楚的說明了問題,我看這個曹總,就是誠心來找茬的!”
墨十一看了她一眼:“是不是找茬都不重要,事情既然發(fā)生了,我們就要做好應對的準備,去安排一下,迎接接下來的衛(wèi)生和食品安全調(diào)查吧!”
因為曹總整的這一出,下午,新月酒店餐飲部就關門,進行配合調(diào)查。
結(jié)果,調(diào)查結(jié)果還沒出來,關于墨十一和那位曹總因為湯里蒼蠅哪里來的爭執(zhí)視頻,就被傳到了網(wǎng)上。
一時間,風向一邊倒,所有人都在抨擊新月酒店,說現(xiàn)在這些酒店,賺的都是昧良心的錢,食物沒弄干凈就端上桌來,被客人發(fā)現(xiàn)了,還一個勁的推卸責任,這種事情,絕對不能姑息,并且不斷的!@相關部門進行嚴查。
網(wǎng)上關于新月酒店不好的傳言,勢頭愈演愈烈。打開微博抖音等,全都是被這個消息刷屏,那些網(wǎng)絡噴子,言辭更是惡毒。
“這樣的酒店,我以后是再也不會去了!”
“顧客就是上帝,連這個道理都不懂,還來干什么服務行業(yè)呀,早點趁早滾回家吧!”
“黑心商家,全家去死!”
“這個酒店的總經(jīng)理這么年輕,該不會是靠男人上位的吧!”
……
李云婷見墨十一忙得腳不沾地,忍不住跟人吐槽:“這個視頻,明顯就是那位曹總拍的,他肯定是早有準備,簡直太卑鄙了,可笑那些網(wǎng).友還被他一言之詞蒙蔽,難道我們酒店沒出問題,墨總就不能跟對方爭辯一句嗎?”
她越說越生氣:“而且,墨總當時也沒說什么啊,她只是在冷靜的跟對方講道理而已,你看看網(wǎng)上這些人是怎么說的,什么叫顧客就是上帝,難不成不管蒼蠅哪里來的,墨總都得跪下跟那個曹總道歉嗎?而且還有那句靠男人上位,他全家才是靠男人上位的呢,真是污者見污,太惡心人了,墨總可是月董事長的千金,她繼承家業(yè),也被這些人想的這么齷齪,現(xiàn)在的這些人,思想怎么這么惡毒呢?簡直太氣人了!”
旁邊的人安慰她:“你就能別生氣了,這件事,我們清楚,旁人也不清楚啊,墨總的身份,其實也很好解決,只不過,墨總明顯現(xiàn)在重心在解決這件事上,并不想澄清她的身份耀眼,等到這件事處理好了,再說清楚身份,網(wǎng).友自然能理性接受,現(xiàn)在要是說出墨總的身份,網(wǎng).友指不定還會找茬,說墨總一個什么都不懂的富二代,別出來做酒店禍害人之類的了,現(xiàn)在就看墨總怎么處理了,但愿不會太嚴重吧!”
李云婷聽到這話,也冷靜了幾分,收起手機,點了點頭:“但愿吧!”
月楚森接到這個消息的時候,第一時間打電話給墨十一。
電話里,月楚森語氣擔憂:“十一,你沒事吧?”
墨十一聲音平靜,仿佛根本沒有受到這件事情的影響:“我沒事,就是出了這樣大的事情,給整個新月連鎖酒店造成不好的影響,這是我工作上的失誤,對不起爸爸對我的信任!”