他們到了狗蛋電腦售后,狗蛋電腦售后,表面看著還是可以的。
他們看到楊小朋來了,又個(gè)人走了過來。
楊小朋說道:“有沒有喊到我們?”
這服務(wù)人員說道:“好像沒有,我給你問一下接待你的人。”
這服務(wù)員問了之后,說道:“沒有,再等一會(huì)吧!”
楊小朋說道:“好的!
于是,他就和周春梅,一起去等著了。
到了到了休息區(qū),兩個(gè)人邊玩手機(jī),就變邊等著了。
大概又過了一個(gè)小時(shí),終于好了。
這時(shí)候,接待人員喊周春梅。
周春梅答應(yīng)一聲,就和楊小朋一起走了過去。
筆記本拿來過來,周春梅打開看了看,說道:“還是沒有換鍵盤。俊
楊小朋說道:“是的,我看還是原來的鍵盤,這按鍵肯定是壞了,不換鍵盤,根本是不行的!
服務(wù)員人員,說道:“我把工程師喊來問一下!
說著,她就去喊工程師了。
工程師來了之后,說道;“怎么?”
楊小朋說道:“這鍵盤壞了,你還是沒換啊。”
工程師說道:“我給你檢測了,鍵盤沒壞?”
楊小朋說道:“你是說沒壞,你是說檢測沒問題,但是就是不能用,你說怎么辦?”
工程師說道:“你可以拿回去,不行再過來!
聽到這話,楊小朋頓時(shí)就火了。
他說道:“昨天來了一趟,被你糊弄走了,今天又來了一趟,又要把我們糊弄走!
周春梅按了下鍵盤,還是不行。
她說道:“你們是真的會(huì)糊弄人,就這么坑人啊,耽誤我們兩天,跑了兩天,我們的時(shí)間,不是時(shí)間啊!
楊小朋說道:“就是,你們就是這個(gè)工作,你們給誰維修,都是工作,但是你們卻耽誤了我們聊天時(shí)間!”
工程師說道:“你們電腦壞了,耽誤點(diǎn)時(shí)間休息,是很正常的。”
楊小朋說道:“是正常,耽誤一天是正常的,但是你們耽誤兩天時(shí)間,還沒修好!
周春梅說道:“是的,你如果耽誤兩天時(shí)間,給我們修好了,那都是無所謂的,但是你們把我們兩天的時(shí)間給耽誤了,你就是糊弄我們的,這么就簡單的問題,兩趟沒結(jié)果。”
“其實(shí)是很簡單的事情,換個(gè)鍵盤就可以了!睏钚∨笳f道,“但是你們不換,就是糊弄消費(fèi)者!”
“這根本就沒修好!敝艽好氛f道。
工程師拿到了手里,說道:“我試試!”
這個(gè)工程師,拿起了筆記本,按了下按鍵,果然是不行。
他嘴里說道:“不對啊,剛才檢測了,是可以的。”
他看到不行,也是滿臉的尷尬。
他拍了拍電腦,然后再按了下,說道:“好了!
楊小朋冷冷地說道:“你這真的很搞笑,拍了拍就好了,等會(huì)又壞了,這不還是糊弄人嗎?”
周春梅說道:“就是,這明顯的就是壞了,接觸不好,需要拍打才可以,但是回去之后,肯定還是不行!
工程師說道:“我是工程師,我給檢測了,是沒壞,所以我要告訴你,檢測沒問題!
楊小朋說道:“我不明白,你們就是個(gè)修電腦的,還說自己是工程師,就算你是工程師,那你為什么修不好,我們可以跑兩次了!
“老公,你還不明白嗎?”周春梅說道,“我們是在保修期,如果我們不在保修期里面,他們肯定是讓我們掏錢換鍵盤板的!
楊小朋聽了之后,頓時(shí)就明白了。
現(xiàn)在是保修期,他們不給你換,但是等到你不在保修期內(nèi)了,他肯定讓你掏錢換。
楊小朋對工程師說道:“我也是明白了,你們就是糊弄消費(fèi)者吧,這如果我的電腦,超過保修期了,你們是不是就讓換鍵盤了?”
工程師滿臉的尷尬,說道:“我們給你檢測了,確實(shí)沒壞,所以沒法換鍵盤!
“既然沒壞,既然檢測正常,那為什么不能用?”
“我剛才拍了之后,不是可以了?”
楊小朋說道:“要拍了之后,才可以用,這很明顯,就像是神經(jīng)病一樣,時(shí)好時(shí)壞。時(shí)好時(shí)壞也算是有問題!”
周春梅說道:“你們真的會(huì)糊弄人,耽誤我們兩天的時(shí)間,你還沒給我們修好。”
工程師說道:“我們給檢測了,就是沒毛病!
楊小朋說道:“你技術(shù)那么差,既然不會(huì)修,那就辭職!”
楊小朋說著,就拿出了手機(jī),給他們售后總部打了投訴電話。
電話打通了之后,楊小朋就把這個(gè)事情,大概的描述了下。
對方還是很客氣的,讓楊小朋在等會(huì),他說會(huì)和這家售后聯(lián)系的。
楊小朋就掛了電話,等對方回話。
沒多久,對方就打來了電話。
電話接通之后,楊小朋說道:“你好!
“你好!睂Ψ秸f道,“我和我們的工程師談了,他的訴求是,要不再檢測一下!
楊小朋聽了之后,頓是就上火了,說道:“是我投訴他們的,你這還整上了他們的訴求,你們狗蛋電腦是真的不行的,他都檢測兩天了,就是電腦的鍵盤換了,換了之后,肯定就好了,但是他們就是不給換,非要糊弄消費(fèi)者!”
“可是,我們的工程師,說了,檢測沒問題!
“那是你們的工程師,水平不行,沒問題,為什么不能用?”
對方估計(jì)也是考慮到這個(gè)問題,既然沒問題,為什么不能用?
他說道:“要不我再問問?”
楊小朋掛了電話,他并不想在這里耽誤時(shí)間了。
他掛了電話之后,說道:“老婆,沒必要在這耽誤時(shí)間了,我們還是回去吧,不行就打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的電話!
周春梅說道:“好的老公,我們回去打消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)的電話!
于是,兩個(gè)人就出去了。
到了停車場,周春梅開車,兩個(gè)人出去的時(shí)候,還交了三十塊錢的停車費(fèi)。
剛出去,楊小朋的手機(jī)就響了起來。
他一看,是狗蛋電腦的售后電話。
楊小朋接通了之后,對方說道:“我問我們的工程師了,他說那你可以回去,他們再給檢測一下!
楊小朋說道:“都檢測兩天了,也沒檢查好,他們無所謂的,這是他們的工作,我們沒時(shí)間這么耽誤,耽誤這兩天的錢,買一車電腦都?jí)蛄!?/div>